"Шеф-монтаж" от завода Комфорт
Если вы монтируете котел без участия наших сертифицированных монтажников, своими силами или силами сторонней монтажной организации и хотели бы удостовериться в правильности установки котла, дымохода, подключений и прочих важных тонкостей - эта комфортная услуга - для вас.
- Наши опытные монтажники выезжают по Кемеровской, Новосибирской, Томской областям и Алтайскому краю. В этом случае возможна доставка мастера попутной машиной.
- Если вы находитесь в любом другом регионе - zoom или skype или любой другой онлайн способ связи.
Мы, команда завода "Комфорт" заинтересованы в том, чтобы ваш котел работал максимально эффективно и корректно, поэтому по гарантийному сроку котла длительного горения предоставляет следующие условия:
1. Гарантийный срок эксплуатации котла составляет 60 месяцев со дня отгрузки при условии монтажа изделия сертифицированными монтажными бригадами завода.
Если монтаж котла осуществлен сторонними специалистами-монтажниками или самостоятельно покупателем, то для сохранения гарантии в 60 месяцев он должен быть проверен и принят сервисной службой завода “Комфорт” с помощью шеф-монтажа. Шеф-монтаж осуществляется офлайн - выездом сервисной службы завода или онлайн-консультацией с помощью средств видеосвязи до первой растопки котла.
2. Гарантийный срок эксплуатации котла составляет 36 месяцев со дня отгрузки изделия при условии монтажа котла сторонними специалистами-монтажниками без принятия сервисной службой завода через шеф-монтаж. Подробнее о процедуре шеф-монтажа можно узнать у менеджеров по комфорту.
Результат Шеф-монтажа:
- Проверено соблюдение нормативов, правил, требований безопасности, обозначенные производителем котлов и комплектующих.
- Котел запущен, система отопления проверена в работе.
- Обученный персонал заказчика или члены его семью пользованию котлом длительного горения, автоматикой.
- Выдан сертификат Шеф-монтажа и гарантиях пользователя.
- Подписаны гарантийные документы, котел поставлен на гарантию