г. Прокопьевск
ул. Коксовая, 15А
Заказать звонок
кабинет
0
сравнение
0
корзина
Гарантии и сервис

Если вы монтируете котел без участия наших сертифицированных монтажников,  своими силами или силами сторонней монтажной организации и хотели бы удостовериться в правильности установки котла, дымохода, подключений и прочих важных тонкостей - эта комфортная услуга - для вас.


Y5ggU1mHkVY.jpg
 
- Наши опытные монтажники выезжают по Кемеровской, Новосибирской, Томской областям и Алтайскому краю. В этом случае возможна доставка мастера попутной машиной. 
- Если вы находитесь в любом другом регионе - zoom или skype или любой другой онлайн способ связи.

Мы, команда завода "Комфорт" заинтересованы в том, чтобы ваш котел работал максимально эффективно и корректно, поэтому по гарантийному сроку котла длительного горения предоставляет следующие условия:

PCAy15VdCjs.jpg
1. Гарантийный срок эксплуатации котла составляет 60 месяцев со дня отгрузки при условии монтажа изделия сертифицированными монтажными бригадами завода.
Если монтаж котла осуществлен сторонними специалистами-монтажниками или самостоятельно покупателем, то для сохранения гарантии в 60 месяцев он должен быть проверен и принят сервисной службой завода “Комфорт” с помощью шеф-монтажа. Шеф-монтаж осуществляется офлайн - выездом сервисной службы завода или онлайн-консультацией с помощью средств видеосвязи до первой растопки котла.

2. Гарантийный срок эксплуатации котла составляет 36 месяцев со дня отгрузки изделия при условии монтажа котла сторонними специалистами-монтажниками без принятия сервисной службой завода через шеф-монтаж. Подробнее о процедуре шеф-монтажа можно узнать у менеджеров по комфорту.

Результат Шеф-монтажа:
  • Проверено соблюдение нормативов, правил, требований безопасности, обозначенные производителем котлов и комплектующих.
  • Котел запущен, система отопления проверена в работе.
  • Обученный персонал заказчика или члены его семью пользованию котлом длительного горения, автоматикой.
  • Выдан сертификат Шеф-монтажа и гарантиях пользователя.
  • Подписаны гарантийные документы, котел поставлен на гарантию
Стоимость шеф-монтажа в онлайн-формате: 5000 рублей, в офлайн - 7000 рублей+ дорога. Ваша уверенность и безопасность - бесценна.